すべての顧客のデータはカスタマーデータプラットフォーム（CDP）にあります

1. ソースを接続する

調査、レビュー、メッセージ、POS、ロイヤルティをリンクします。新しいイベントがほぼリアルタイムでCDPに流れ込んできます。

2. プロフィールが一つに集まる

特性と活動を持つ単一のプロフィールが表示されます。

3. オーディエンスを構築する

フィルターと複合ロジックを使用して、誰にリーチしたいのかを定義します（例：「30日間に2回訪問」、「平均支出> RM80」、「KLの店舗で4つ星以上の評価」）。再利用のためにオーディエンスを保存します。

4. それを自分でやらせたければ、ロージーに頼む

オーディエンスを説明すると、ロージーがフィルターを生成します。あなたはそれを確認、編集、または再試行して正しくなるまで行えます。

5. キャンペーンを作成する

保存したオーディエンスをアウトバウンドキャンペーンに送信し、場所や顧客の特性によってコンテンツをパーソナライズします。

6. 何が効果的で何が効果的でないかを理解する

開封率などを追跡します。学びながらセグメントを洗練させます。