5分以内でMomosの分析をご理解いただけます

5分以内でご確認いただける内容は以下の通りです：

1. 運用レポート

• ご覧いただける内容：運営、サービス、ゲストデータを週次または月次で把握できるサマリーです。

• 重要な理由：散らばったダッシュボードを追いかける必要はもうありません。手探りで判断する必要もありません。AIを活用した1つのレポートで、各運営担当者が週を追うごとに成果を高められます。

2. フィードバック要約

• ご覧いただける内容：アンケート件数、OSAT、平均回答率、増加したGoogleレビューなどを、期間別にまとめた要約です。

• 重要な理由：重要指標を1つのダッシュボードで手軽にモニタリングできます 

3. インシデント

• ‍ご覧いただける内容：ブランド全体で発生しているあらゆる運用上の課題を、拠点別、項目別、フィードバック種別別、カテゴリ別などで可視化します。‍

• 重要な理由：ロイヤルティや売上に影響が出る前に、繰り返し発生する課題を発見し、改善するのに役立ちます。

4. ランキング

• ご覧いただける内容：拠点、カテゴリ、生産性別の上位ランキングです。

• 重要な理由：対応が必要な拠点、カテゴリ、チームを特定するのに役立ちます。

5. カテゴリとキーワード

• ご覧いただける内容：カテゴリグループ内のポジティブ、ニュートラル、ネガティブな言及を確認できます。サービス、料理、スタッフなどに関連するキーワードを、できるだけ詳細に確認できます。

• 重要な理由：お客様が何をおっしゃっているかを確認できるため、どこを正確に改善すべきかが分かります。

6. アンケート分析

• ご覧いただける内容：お客様の反応、アンケートがどこから送信されたか、拠点別・カテゴリ別に並べたアンケート結果をご確認いただけます。

• 重要な理由：曖昧な「良い」「悪い」ではなく、満足度を左右している要因を明確に把握できます。