
Estados Unidos
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Política de privacidad de EE. UU.

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1. Introducción
Esta Política de Privacidad ("Política de Privacidad") describe cómo Momos USA, Inc. (“Momos,” “nosotros,” “nos,” o “nuestro”) recopila, usa, comparte y, de otro modo, procesa datos individualmente identificables ("Información Personal") que recopilamos a través del sitio web de Momos y su uso de nuestros productos y/o servicios (“Sitios”).
2. Momos como proveedor de servicios
Los clientes de Momos son empresas (“Customers”) que utilizan la plataforma propia de software como servicio de Momos para gestionar y hacer crecer su negocio a través de las herramientas de gestión del ciclo de vida del cliente, y de datos y análisis de la plataforma. En su papel como proveedor de servicios, Momos puede recibir Información Personal relativa a los clientes o consumidores de los Customers de Momos (“Customer Data Subjects”). En la medida en que usted sea un Customer Data Subject y Momos esté recibiendo su Información Personal en nombre de su Customer, Momos procesa esta información únicamente de acuerdo con las instrucciones de nuestro Customer y esta Política de Privacidad no es aplicable.
Si usted es un Customer Data Subject, le recomendamos que revise la política de privacidad del Customer para entender cómo ese Customer puede utilizar su Información Personal. Si tiene preguntas sobre sus políticas de privacidad o desea ejercer los derechos que pueda tener conforme a las leyes aplicables, debe dirigir su consulta directamente al Customer correspondiente.
3. ¿Qué información personal tuya recopilamos?
Podemos recopilar, por lo general, las siguientes categorías de Información Personal en relación con su uso de los Sitios de Momos:
Información identificable única: información identificable única, como nombre y apellido, correo electrónico profesional, número de teléfono, nombre de la empresa, nivel profesional, función, dirección postal, dirección de protocolo de Internet (“Dirección IP”).
Información de Internet u otra Información Electrónica: dirección de Protocolo de Internet (“Dirección IP”); identificador único del dispositivo (UDID); cookies y otros datos vinculados a un dispositivo; y datos sobre el uso del sitio web de Momos y las comunicaciones.
4. Las fuentes de la información que recopilamos
Información que nos proporciona directamente. La Información Personal es necesaria para utilizar ciertas funciones del Sitio, por ejemplo, para solicitar información en línea o ponerse en contacto con nosotros. Recopilaremos la Información Personal que nos proporcione a través de estas funciones del Sitio, además de cualquier Información Personal que comparta directamente con nosotros a través de comunicaciones.
Información de terceros. Obtenemos datos sobre personas de diversas empresas de terceros y fuentes públicas, y podemos combinar esos datos con Información Personal u otros datos que recopilamos. Esto mejora los datos existentes que tenemos sobre nuestros usuarios, mejora nuestra capacidad para ponernos en contacto con usted y potencia nuestras capacidades de marketing.
Información procedente de datos recopilados automáticamente. Podemos recopilar automáticamente la siguiente información sobre usted cuando utilice los Sitios de Momos:
Direcciones IP, cookies y tecnologías de seguimiento similares. Cuando utilice los Sitios, nosotros y nuestros proveedores utilizamos tecnologías como cookies (es decir, pequeños fragmentos de datos almacenados en el disco duro de su dispositivo por su navegador), balizas web, etiquetas de píxel y tecnologías similares para recopilar automáticamente las direcciones IP asignadas a los ordenadores y otros dispositivos que utilice, su proveedor de servicios de Internet, el número de identificación del dispositivo, la ubicación geográfica aproximada, el tipo de navegador, los Sitios y páginas visitados, los sitios web a los que accede antes y después de visitar los Sitios, y datos relacionados con cómo y cuándo utiliza los Sitios (por ejemplo, marcas de fecha y hora, datos de secuencia de clics y datos sobre términos de búsqueda y sitios web que le dirigen a los Sitios). Podemos combinar estos datos con otros datos (incluida la Información Personal).
Los Sitios pueden utilizar cookies de sesión o persistentes para recopilar y almacenar datos sobre sus preferencias y su navegación hacia, desde y en nuestros Sitios. Las cookies de sesión se utilizan para completar transacciones y para otros fines, como contar las visitas a determinadas páginas web. Las cookies de sesión se eliminan cuando sale de su navegador. Las cookies persistentes pueden ser almacenadas en su ordenador por su navegador. Cuando inicia sesión, las cookies persistentes nos indican si ya ha visitado los Sitios antes o si es un nuevo visitante. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Puede desactivar esta función, pero desactivar las cookies puede afectar a su uso y disfrute de los Sitios.
SOLICITUDES DE «NO SEGUIMIENTO». DEBIDO A LA RECOGIDA AUTOMÁTICA DE DATOS MEDIANTE COOKIES, EN ESTE MOMENTO NO ATENDEMOS LAS SOLICITUDES DE «NO SEGUIMIENTO».
Análisis. Ocasionalmente podemos habilitar e implementar diversas herramientas de análisis, como Google Analytics, que es una herramienta de análisis proporcionada por Google para recopilar y procesar Información Personal y otros datos consistentes en cierta telemetría sobre su uso de los Sitios. Google establece y lee cookies para recopilar dichos datos y su navegador web enviará automáticamente dichos datos, que pueden incluir Información Personal, a Google. Google utiliza estos datos para proporcionarnos informes que usamos para mejorar la estructura y el contenido del Sitio. Ocasionalmente podemos habilitar e implementar servicios complementarios adicionales de Google Analytics, como los informes de Datos Demográficos e Intereses. Los informes de Datos Demográficos e Intereses utilizan cookies para recopilar datos sobre el tráfico de nuestros Sitios mediante el seguimiento de usuarios a través de sitios web y a lo largo del tiempo para proporcionarnos análisis sobre nuestra base de usuarios.
Para obtener más información sobre cómo Google utiliza los datos de análisis, visite la Política de Privacidad de Google y la página de Google sobre “Cómo utiliza Google los datos cuando usa los sitios o aplicaciones de nuestros partners”. Puede descargar e instalar el complemento de navegador para desactivar Google Analytics para cada navegador web que utilice. El uso del complemento de navegador para desactivar Google Analytics no impide el uso de otras herramientas de análisis. Para obtener más información sobre las cookies de Google Analytics, visite Uso de cookies de Google Analytics en los Sitios.
Publicidad comportamental en línea. Ocasionalmente podemos utilizar redes publicitarias y servicios proporcionados por proveedores de terceros. Estos servicios recopilan datos sobre sus interacciones con los Sitios y otros sitios web de Internet y utilizan dichos datos para dirigir contenidos personalizados y anuncios de bienes y servicios. Los datos recopilados pueden asociarse con su Información Personal. Los contenidos y anuncios dirigidos pueden aparecer en los Sitios y en otros sitios web y pueden enviársele por correo electrónico. Las redes publicitarias a menudo recopilan datos sobre los consumidores que ven anuncios para inferir intereses y preferencias de un consumidor, lo que permite la entrega de anuncios directamente dirigidos a los intereses específicos del consumidor. Esta práctica se conoce a menudo como “publicidad comportamental en línea”.
Por ejemplo, podemos utilizar Google Ads para mostrar anuncios en nuestro nombre en Internet y en los Sitios. Google utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar datos sobre sus visitas a los Sitios y su interacción con nuestros servicios para generar anuncios dirigidos a usted en otros sitios web que visite en Internet. Para optar por no recibir publicidad de remarketing proporcionada a través de Google, para personalizar sus preferencias de anuncios o para limitar la recopilación o el uso de dichos datos por parte de Google, visite el Centro de seguridad de Google y la Configuración de anuncios de Google y siga las instrucciones de exclusión de anuncios personalizados de Google. La exclusión no afectará a su uso de los Sitios.
Para cambiar sus preferencias con respecto a ciertos anuncios en línea y obtener más información sobre redes publicitarias de terceros y publicidad comportamental en línea, visite la página de exclusión para consumidores de la Iniciativa de Publicidad en Red o el Programa de autorregulación de la Alianza de Publicidad Digital. Cambiar su configuración en navegadores o redes publicitarias individuales no necesariamente se trasladará a otros navegadores o redes publicitarias. Como resultado, dependiendo de las exclusiones que solicite, es posible que ocasionalmente siga viendo nuestros anuncios.
Redes sociales. Tenemos presencia en redes sociales, incluidas Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram (“Redes sociales”). Todo lo que publique en las redes sociales es información pública y no se tratará de forma confidencial. Podemos publicar (o volver a publicar) en los Sitios y en nuestras páginas de redes sociales cualquier comentario o contenido que publique en las páginas de redes sociales. Usted acepta mantener indemnes a Momos y a sus filiales, sin responsabilidad alguna, por los resultados de todo el contenido que publique en las redes sociales. Su uso de las redes sociales se rige por las políticas de privacidad y los términos de los terceros que poseen y operan esos sitios web y no por este Aviso. Le recomendamos que revise esas políticas y términos. Los Sitios pueden utilizar redes publicitarias y servicios ofrecidos por las redes sociales para ofrecer contenido publicitario. El uso de estos servicios requiere que las redes sociales implementen cookies o etiquetas de píxel para mostrarle anuncios mientras accede a los Sitios.
Vídeos; contenido incrustado. Los Sitios pueden contener vídeos y contenido incrustado proporcionado por Momos o por terceros, incluidos contenidos visibles y/o scripts de feeds incrustados en el código de los Sitios. Momos y dichos terceros pueden recopilar datos sobre cómo interactúa con dicho contenido. Al ver los vídeos e interactuar con dicho contenido, acepta la recopilación y el uso de dichos datos.
5. Información que no tenemos intención de recopilar
Información personal sensible. Hay ciertas categorías de información personal que Momos no recopila. “Información personal sensible” es cualquier dato que revele su origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical, o que implique datos genéticos o biométricos o datos relativos a la salud o la orientación sexual. No recopilamos ni tenemos intención de recopilar ninguna Información personal sensible suya y le rogamos que no nos proporcione Información personal sensible.
Información sobre menores. Rogamos que los menores (de menos de 18 años) no nos envíen ninguna información personal ni intenten utilizar los Sitios bajo ninguna circunstancia. No recopilamos a sabiendas información de menores de 18 años ni tenemos motivos razonables para creer que menores de 18 años estén accediendo a los Sitios o utilizándolos. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un menor de 18 años, eliminaremos esa información de inmediato. Si cree que podríamos tener alguna información de un menor de 18 años, póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación.
6. Cómo usamos su información personal
Momos no vende ni alquila Información Personal, salvo en los casos establecidos en esta Política de Privacidad y según lo permitido por la legislación aplicable. Momos puede utilizar y compartir Información Personal como se describe a continuación.
Finalidad de la recopilación y comunicación con usted. Utilizamos y compartimos Información Personal para la finalidad para la que fue recopilada. Por ejemplo, si se pone en contacto con nosotros para obtener información sobre los productos de Momos, podemos utilizar la Información Personal para contactar con usted y ayudarle con su solicitud. Podemos utilizar la Información Personal para notificarle cambios en los Sitios (p. ej., cambios en nuestras Condiciones de uso o en este Aviso).
Administración. Utilizamos la Información Personal con fines administrativos, como la gestión de sus cuentas, facilitar transacciones, informar nuestras estrategias empresariales y comprender los datos demográficos y las preferencias de los usuarios de los Sitios.
Empleados, filiales y asesores profesionales. Podemos compartir Información Personal con nuestros empleados y filiales que necesiten conocerla para nuestros fines empresariales. Podemos compartir Información Personal con nuestros asesores profesionales, como abogados, contables, asesores financieros y asesores empresariales, en su calidad de asesores nuestros.
Gestión y mejora de los Sitios. Utilizamos Información Personal para la gestión de los Sitios, como la resolución de problemas, la mejora del contenido y la funcionalidad de los Sitios, análisis estadísticos y de otro tipo de los Sitios, y para personalizar los Sitios para usted y nuestros usuarios.
Proveedores y otros socios. Podemos compartir Información Personal con nuestros proveedores externos, prestadores de servicios, consultores, agentes y otros socios (incluida la gestión y el alojamiento de los Sitios, marketing y relaciones públicas, verificación de identidad y servicios de correo electrónico) que nos prestan servicios de tratamiento de datos (p. ej., para respaldar la entrega de, proporcionar funcionalidad en, o ayudar a mejorar la seguridad de los Sitios) o que de otro modo tratan Información Personal para los fines descritos en este Aviso o comunicados a usted cuando recopilamos dichos datos. Las partes descritas en este párrafo están autorizadas y pueden utilizar y divulgar Información Personal según sea necesario para prestarnos los servicios aplicables.
Datos agregados. Podemos utilizar Información Personal para crear datos anónimos y agregados. Podemos utilizar y compartir dichos datos agregados con nuestras filiales, proveedores y otros terceros para: (1) analizar, desarrollar y mejorar el contenido y los servicios que ponemos a disposición, (2) informar las estrategias empresariales, (3) comprender la demografía del Sitio y las preferencias de los usuarios, (4) personalizar los correos electrónicos promocionales y la experiencia de los usuarios, y (5) para otros fines lícitos.
Seguridad y protección de derechos. Momos puede utilizar su Información Personal haciendo un seguimiento del uso de nuestros Sitios para diagnosticar problemas técnicos, así como para prevenir, detectar, mitigar e investigar posibles problemas de seguridad, así como actividades fraudulentas o ilegales. También podemos utilizar Información Personal y compartirla con terceros si creemos que es necesario para operar los Sitios o para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros, incluida la compartición de datos necesarios para identificar, contactar o emprender acciones legales si se incumplen nuestros contratos, términos o políticas, o si así lo exige la ley.
Transacciones empresariales. Toda la Información Personal es exclusivamente de nuestra propiedad. Si nos sometemos a un cambio o a un cambio previsto de control, adquisición, fusión, reorganización o venta de activos, toda la Información Personal podrá ser transferida, vendida, compartida o de otro modo cedida a sucesores potenciales y reales, que quedarán vinculados por este Aviso en lo que respecta a la Información Personal.
Con su consentimiento. Con su consentimiento, podemos utilizar o compartir Información Personal de formas no descritas específicamente en este Aviso.
7. ¿Qué tan segura está mi información personal?
Usamos medidas técnicas y organizativas comercialmente razonables para ayudar a proteger la Información Personal frente a la pérdida, el uso indebido, la alteración o la destrucción involuntaria. Aunque utilizamos protecciones estándar del sector para salvaguardarla frente a tales sucesos, ninguna medida de seguridad puede garantizar que no se produzca una vulneración. Si se produce una brecha de nuestros Sitios, se lo notificaremos solo si y en la medida en que lo exija la legislación aplicable.
USTED ENTIENDE QUE NO SE PUEDE GARANTIZAR QUE NINGUNA TRANSMISIÓN DE DATOS POR INTERNET SEA 100% SEGURA. AUNQUE NOS ESFORZAMOS POR PROTEGER SU INFORMACIÓN PERSONAL, NO GARANTIZAMOS LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL. USTED PROPORCIONA INFORMACIÓN PERSONAL BAJO SU PROPIO RIESGO.
8. ¿Cómo gestionaremos cualquier cambio en esta Política de Privacidad?
Podemos actualizar este Aviso de vez en cuando. Si realizamos actualizaciones de este Aviso, se lo notificaremos revisando la fecha en la parte superior de este Aviso. Todos los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestros Sitios. Los cambios materiales se publicarán de forma destacada en los Sitios o, de otro modo, se le comunicarán.
9. Acceso desde fuera de los Estados Unidos.
Esta Política de Privacidad está destinada únicamente a una audiencia de Estados Unidos. Si accede a los Sitios de Momos desde Singapur, consulte la Política de Privacidad ubicada aquí, o desde Australia, consulte la Política de Privacidad ubicada aquí.
10. Cómo ponerse en contacto con nosotros.
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en support@momos.io.





