Générez plus de revenus grâce à vos magasins sous-performants

Rapport de recherche sectorielle

3 min de lecture

Faites de chaque emplacement votre meilleur emplacement :

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Aperçu des faits saillants

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des revenus totaux sont générés par des clients fidèles

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des revenus totaux sont générés par des clients fidèles

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Une augmentation du taux de rétention des clients peut générer jusqu’à 95 % de croissance des profits

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Une augmentation du taux de rétention des clients peut générer jusqu’à 95 % de croissance des profits

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Les clients réguliers génèrent une dépense moyenne plus élevée que les nouveaux clients.

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Les clients réguliers génèrent une dépense moyenne plus élevée que les nouveaux clients.

Tableau de bord des perspectives stratégiques et de l’impact sur les revenus

Pour une entreprise comptant plus de 250 emplacements, le fait de faire passer les 10 % d’emplacements les moins performants de « sous-performants » à « standards » permet de récupérer en moyenne 28 millions de dollars en revenus annuels. Il s’agit d’une augmentation de 1,5 % du portefeuille total, sans ajouter un seul bail.

Témoignage

Avant de nous associer à Momos en 2022, nos données et nos rapports étaient dispersés sur diverses plateformes en ligne, ce qui rendait l’analyse manuelle et chronophage. Momos a considérablement amélioré notre efficacité, nous permettant de recentrer nos efforts sur des tâches plus prioritaires.

Chef du service à la clientèle, du succès et de l’expérience, Baskin Robbins