御社のAIはROIの基準をクリアしていますか？

よくある落とし穴は、知性を成果と取り違えてしまうことです。見栄えの良いコンテンツを作成したり、結果を予測したり、洗練されたダッシュボードを作れたりするツールを導入しても、誰も使いません。ひどい場合には、使ってはいるのに、意思決定のやり方は以前のままです。

単に予算を無駄にしただけではありません。価値を生まない複雑さを増やしただけです。

解決策は、AIをやめることではありません。ツールと成果のあいだのフィードバックループを、より密にすることです。耳の痛い問いを投げかけてください。

• 本当に以前より速くなっていますか？

• これで利益率は改善しましたか？

• このAIのおかげだと言える売上増加はありますか？

• 手順やシステム、担当者への依存をなくせましたか？

答えが「いいえ」または「まだはっきりしない」なら、そのツールは基準を満たしていません。