Sai Alluri - CEO兼共同創業者
12月の製品アップデート：出品管理機能など
Contents
複数の拠点やチャネルにまたがって正確な企業情報を管理するのは、簡単ではありません。新規顧客の獲得には、認知度と一貫性が重要ですが、多くのツールでは各プラットフォームにまたがる更新を効率化する機能が十分ではありません。そこで弊社では、複数拠点を展開するブランドの認知度向上と時間削減を支援するために、Listings Management を開発しました。
米国では70以上、海外では40以上のプラットフォームへ、貴社の企業情報を自動で同期・配信し、認知度を高めながらオンライン上の情報管理にかかる時間を削減します。すべてを1つの中央ダッシュボードからご利用いただけます。
貴社で Listings を有効化するには、こちらのフォームをご送信ください。弊社チームよりご連絡いたします。さらに、Momos Platform の最新アップデートもご案内できることを大変うれしく思っております。自動化の強化、業務フローの効率化、より有用な示唆の提供について、ぜひご確認ください。
最新情報
🚀AI生成の自動返信を活用すれば、手作業なしで時間を節約しながら、返信内容をお客様ごとに最適化できます。
AI生成の応答で、すべてのフィードバックに自動返信します：
Automation > Auto-Responseに移動し、ルールを作成または編集します
「AI生成の提案返信を自動返信に使用する」オプションをオンにします
🚀Automation for Custom Survey Questions で、特定のアンケート設問に応じてワークフローを自由にカスタマイズし、柔軟な運用を実現できます。
カスタムアンケートの設問を使って、自動化トリガーを設定します。
Automation に移動し、既存のルールを新規作成または編集します
ルールでは、Survey を1つだけ選択します
そのアンケートにカスタム質問が含まれている場合は、質問、条件、値をルールのトリガーとして設定します
🚀Offer Code Redemption Verificationを使って、Offer Analyticsでオファーの引き換え状況を正確に追跡・分析できます。
Linkでは、OloまたはPaytronix POSを使用したPOS取引に対して、リアルタイムで引き換えをご利用いただけます。
オファー設定時に、［新しいPOSシステム］フィールドで正しいPOSを選択してください。
固有のクーポンコードを使用してください
Offer Analyticsで一致したデータをご確認いただけます
🚀 Recovery Automationを活用して、ネガティブな体験にすばやく対応し、顧客をより早く取り戻しましょう。
再獲得可能なお客様には、ウィンバックフォームでネガティブなフィードバックへ自動対応します。
Automation > Auto-Response に移動し、Recovery（Winback）専用の自動応答ルールを作成します。
再獲得時の対応文を作成し、再獲得フォームも含めます
🚀 Spendgo連携を活用すると、お客様の購入データに直接結びついた実践的なインサイトを取得でき、より的確な改善につなげられます。
実際の取引データとお客様の行動に基づいて、注文後アンケートを自動で個別配信します。
SpendgoとMomosを連携します。
連携設定でアンケートのトリガーを設定します
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