Creación de campañas de marketing que tus clientes realmente quieren

1. Empieza con tu audiencia

Ve al CDP para crear tu audiencia o empieza directamente en una nueva campaña saliente.

Puedes:

• Crear grupos de audiencia manualmente

• O describe la audiencia en lenguaje natural y deja que Rosie, tu copiloto de marketing con IA, genere los filtros por ti

Ejemplos:

• “Clientes que nos valoraron por encima de 3 estrellas”

• “Clientes que hicieron un pedido en los últimos 30 días”

Rosie toma tus datos conectados, el TPV, los pedidos online, las encuestas y la fidelización, y construye la lógica por ti. Puedes revisarla, editarla o regenerarla antes de guardar.

2. Crea tu campaña

Elige un canal (SMS, correo electrónico, etc.) y escribe tu mensaje. O también puedes dejar que la IA cree tu campaña desde cero.

Puedes personalizar la oferta o el mensaje por ubicación para que los clientes vean algo relevante, tanto si están en la ciudad como en las afueras.

3. Mira qué funciona

Una vez que tu campaña esté activa, podrás ver una amplia variedad de métricas de rendimiento para cada campaña en el panel de análisis de campañas salientes. Algunos ejemplos incluyen:

• Canjes de ofertas

• Aperturas de correo electrónico, clics y tasas de apertura

• Ingresos por ventas y número de pedidos (si has integrado tu TPV, tu plataforma de pedidos online o tu plataforma de reparto propia con Momos)

Además, puedes crear objetivos personalizados que te gustaría seguir usando los datos que se importan en tu plataforma de datos de clientes desde tus integraciones, o que hayas importado manualmente.

Estas estadísticas te ayudan a detectar patrones y a orientar la siguiente campaña.