L&Lハワイアンバーベキュー、233店舗にわたる顧客成長を促進するためにモモスを選択

2024年5月6日 - Momosは、複数のロケーションを持つレストラン向けの顧客体験管理プラットフォームのリーダーであり、ハワイ料理を専門とする国際的なレストランフランチャイズであるL&L Hawaiian Barbecueと提携を発表しました。Momosは、233のロケーション全体で顧客のインタラクションを統合し、ロケーションのパフォーマンスを向上させ、リピート訪問を促すための洞察を提供します。

50年以上の歴史を持つL&L Hawaiian Barbecueは、コミュニティをつなげる活気ある空間を育むことで顧客を喜ばせてきました。ブランドが米国全土で拡大を続ける中、Momosは、感情の測定、顧客リカバリーの自動化、ブランドおよびロケーションレベルでの運用インサイトの提供において重要な役割を果たします。

Momos Unified Inboxは、すべての顧客インタラクションのための集中ハブとして機能し、自動化およびAI駆動の応答を通じてマルチチャネルサポートを提供します。さらに、チェーンは、レビューサイト、調査、お問い合わせフォームなどのさまざまなプラットフォームでの顧客の再獲得の機会を特定するために、Momos Guest Recoveryを活用します。意思決定を改善するために、Momosは、フィードバックの傾向、チャネルセグメンテーション、およびロケーションおよびブランドレベルでの運用パフォーマンスに関する可視性を提供します。

L&L Hawaiian Barbecueは、Baskin Robbins、Shake Shack、Pepper Lunchを含む、世界中の5,000のレストランのMomosネットワークに参加した最新の企業ブランドです。

Momosとそのビジネスにどのように利益をもたらすかについて詳しくは、https://www.momos.com.を訪れてください。