社外秘

9月10日まで

忘れられない特別な任務:エージェントの皆さま、準備は完了しています!

忘れられない特別な任務:エージェントの皆さま、準備は完了しています!

素晴らしいレストランブランドはどこも、お客様に寄り添う「最高のホスピタリティ」のあり方を熟知されています。しかし、それをすべての店舗やチャネルで一貫して提供し、規模を拡大していくことは、極めて困難な課題でした。弊社のエージェントはそのギャップを埋める存在です。この重要な節目を迎えるにあたり、ぜひ皆様のお力をお借りして、この取り組みを広めていきたいと考えております。

素晴らしいレストランブランドはどこも、お客様に寄り添う「最高のホスピタリティ」のあり方を熟知されています。しかし、それをすべての店舗やチャネルで一貫して提供し、規模を拡大していくことは、極めて困難な課題でした。弊社のエージェントはそのギャップを埋める存在です。この重要な節目を迎えるにあたり、ぜひ皆様のお力をお借りして、この取り組みを広めていきたいと考えております。

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ミッション

チーム結成 / Alfie - Rockie

創業者からのご挨拶

Momosのエージェント機能が、ついにサービスを開始いたしました!

目的

9月21日のMomosエージェント導入開始に向け、ご協力をお願いいたします。

9月21日のMomosエージェント導入開始に向け、ご協力をお願いいたします。

今すぐ弊社のLinkedInの投稿をチェックして、ぜひ「いいね!」やコメントをお寄せください! →

ミッション

打上げ当日は、2つのミッションが予定されています。

打上げ当日は、2つのミッションが予定されています。

ミッション1:ローンチの投稿を拡散しましょう!

ミッション1:ローンチの投稿を拡散しましょう!

ミッション1:ローンチの投稿を拡散しましょう!

9月10日に、弊社チームより特別な動画を公開いたします。リポストや引用、コメント投稿など、お客様のお好きな方法でぜひ反応していただけますと幸いです。

9月10日に、弊社チームより特別な動画を公開いたします。リポストや引用、コメント投稿など、お客様のお好きな方法でぜひ反応していただけますと幸いです。

9月10日に、弊社チームより特別な動画を公開いたします。リポストや引用、コメント投稿など、お客様のお好きな方法でぜひ反応していただけますと幸いです。

サービス開始時に通知を受け取る →

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打上げ当日は、2つのミッションが予定されています。

どちらか一方でも、両方でも、コーヒーブレイクの間にさっと完了できます!

素晴らしいレストランブランドはどこも、お客様に寄り添う「最高のホスピタリティ」のあり方を熟知されています。しかし、それをすべての店舗やチャネルで一貫して提供し、規模を拡大していくことは、極めて困難な課題でした。弊社のエージェントはそのギャップを埋める存在です。この重要な節目を迎えるにあたり、ぜひ皆様のお力をお借りして、この取り組みを広めていきたいと考えております。

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A thank you for being our customer: you're in the draw for the big prizes.

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Rip your pack, grab your gift, and enter the draw.

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アルフィー・ドロー(Alfie Draw)キャンペーン

5つのパック、15枚のカード、選べるのはただ1つ。
ゴールド、シルバー、ブロンズいずれかの賞品獲得を目指して、「The Alfie Draw」に挑戦しましょう。

アルフィー・ドロー(Alfie Draw)キャンペーン

5つのパック、15枚のカード、選べるのはただ1つ。
ゴールド、シルバー、ブロンズいずれかの賞品獲得を目指して、「The Alfie Draw」に挑戦しましょう。

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人事ファイル

MomosのAIエージェントチームをご紹介します。

アルフィーが復旧し、ロッキーが始動。それこそが、仕組み化された「期待を超えるおもてなし」です。

ユーザー様

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アルフィー

ファイル01

アルフィー

カスタマーサクセス・エージェント

24時間365日、お困りごとをその場で解決します

すべてのお客様を把握しています

お客様が現在ご利用中のシステムにそのまま組み込めます

ファイル 02

ロッキー

インテリジェンス・エージェント

必要な情報を瞬時に把握

発生しているインシデント、その根本原因、および潜在的なリスクを可視化します

オペレーター別の個別レポート

インテルのプレビュー機能のご紹介

弊社の最新の開発状況や、今後リリース予定の機能にご興味はございますか?

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まずは「Rockie Canvas」と「Rockie Intel」をご提供いたします。こちらでその一部をご紹介しておりますが、詳細につきましては、ぜひ個別相談をご予約ください。担当者が詳しくご案内いたします。

まずは「Rockie Canvas」と「Rockie Intel」をご提供いたします。こちらでその一部をご紹介しておりますが、詳細につきましては、ぜひ個別相談をご予約ください。担当者が詳しくご案内いたします。

キャンバスの概要

ライブ配信中

OSAT

53.8%

お客様の声

2万

リスクについて

1,168

顧客満足度

今週は1.7%減少しました

最も重視される課題

届いていない注文

Rockie Canvas

Rockieが各拠点の状況を整理し、お客様が重要なポイントを掘り下げて確認できるワークスペースです。

ROCKIE INTEL

星1〜3の評価

1つ星の評価がついたレビューの分析をお願いします。主な不満や改善要望にはどのようなものがありますか?

R

低評価をいただいた242件のレビューに基づき、主なご不満の声を以下にまとめました。

届いた商品が足りない / 注文内容に不備がある場合

届いた商品の間違い・注文内容の相違

対応の悪さや、長い待ち時間

2026年7月15日〜22日

242件が機密に分類されました

Rockieに何でも聞いてみてください…

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詳しい手順をご覧になりますか?

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20分間のデモをご予約いただければ、お客様ご自身の拠点でRockie CanvasとIntelを実際にどのようにお使いいただけるかをご紹介いたします。

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