アラブ首長国連邦

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UAEに関する契約およびお客様向け利用規約

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1. 定義

1.1. アカウントとは、サービスへのアクセスおよび利用のために、PartnerまたはPartnerの代理で作成されたあらゆるアカウントまたはインスタンスを意味します。

1.2. 広告/マーケティング/プロモーション費用とは、Partnerが自店舗のマーケティングまたはプロモーションのために支出する金額を意味し、割引クーポンの金額または月ごとの広告費用を含みます。

1.3. APIとは、Momosが開発し、有効化し、またはライセンス供与を受けたアプリケーション・プログラミング・インターフェースであり、サービスにより提供される特定の機能を利用可能にするものを意味します。

1.4. Partner Dataとは、Partnerが提供し、またはPartnerのために、もしくはPartnerの代理で提供または取得されたあらゆる電子データ、テキスト、メッセージその他の資料(ただし、Partnerの顧客に関するあらゆるデータ(個人データを含みます)は除きます)であり、これに基づいてサービスが提供され、かつ/またはPartnerが自身のアカウントを通じてサービスを利用するためにPartner Dataがサービスに送信されるものを意味します。

1.5. 機密情報とは、一方当事者が他方当事者に開示する、可視的な形式で「confidential」または同様の表示が付された情報、または情報の性質および開示の状況から合理的に機密であると理解される情報のすべてを意味します。なお、前記にかかわらず、機密情報には、以下のいずれにも該当しない情報は含まれません。(a) 開示当事者による開示時点前に公知となり、一般に公開されていた情報。(b) 受領当事者の作為または不作為によらず、開示当事者が受領当事者に開示した後に公知となり、一般に公開された情報。(c) 開示当事者による開示時点において、開示時点前の受領当事者のファイルおよび記録により示されるとおり、すでに受領当事者が保有していた情報。(d) 当該第三者の守秘義務違反なく、受領当事者が第三者から取得した情報。(e) 受領当事者が、開示当事者の機密情報を使用せず、または参照せずに独自に開発した情報であり、受領当事者が保有する文書その他の適法な証拠により示されるもの。(f) 法令により受領当事者に開示が義務付けられる情報。ただし、その場合、受領当事者は、法的に許容される範囲で、開示前に当該要件について開示当事者へ書面で通知し、開示当事者が保護命令その他適切な救済を求められるようにします。

1.6. Documentationとは、書面または電子的な文書、画像、動画、テキスト、音声であり、サービスを通じて、またはその他の方法で、MomosがPartnerまたはPartnerのユーザーに提供し、または利用可能にするサービスの機能を明示するものを意味します。

1.7. Order Formとは、各サービス注文書であり、提供されるサービス、Partnerが利用を希望するサービス内の特定の機能および機能性、ならびに別紙1に定める形式で当事者が合意したサービス提供期間を明記するものを意味します。

1.8. Personal Dataとは、アラブ首長国連邦の2021年連邦法令第45号により定義される、識別された、または識別可能な自然人に関するあらゆる情報、または適用可能な他の法域における同様のデータプライバシー法に基づく同種の情報を意味します。

1.9. Privacy Policyとは、Momosのプライバシーポリシーを意味します。

1.10. Processとは、自動手段によるか否かを問わず、Partner DataまたはPartner Dataの集合に対して行われる、収集、記録、整理、構造化、保存、適応、変更、検索、参照、利用、送信による開示、配布、その他の方法での提供、整列または結合、制限、消去、破壊などの一切の操作または一連の操作を意味します。

1.11. Servicesとは、コンテンツ管理、評判管理、デジタルマーケティング管理、ならびにデータおよび分析ツールを通じて、企業が自社の事業を管理し成長させることを可能にする、Momosのクラウドベースの独自プラットフォームを意味します。

1.12. Softwareとは、Momosが提供する(ダウンロードまたはインターネット経由のアクセスのいずれかによる)ソフトウェアであって、Partnerがサービスに関連するいずれかの機能を利用することを可能にするものを意味します。

1.13. Subscription Chargesとは、Partnerのアカウントおよびサービスの利用に関連するすべての料金を意味します。

1.14. Subscription Termとは、関連するOrder Formに定めるとおり、Partnerがサービスの利用登録に合意した期間を意味します。

1.15. Third-Party Servicesとは、APIを通じてサービスと連携する、またはその他の方法でサービスを通じて有効化される第三者のアプリケーションまたはサービスを意味します。

1.16. Userとは、アカウント管理者、エージェントその他の指定ユーザーを含め、Partnerがサービスの利用またはアクセスのために指定したユーザーを意味します。

2. パートナーの権利

パートナーが本契約を遵守することを条件として、かつサブスクリプション期間中に限り、Momosはパートナーに対し、注文書に定めるサブスクリプションプランに従い、自己の社内業務目的で本サービスにアクセスし、利用するための、限定的、非独占的、譲渡不可、再許諾不可、かつ取消可能な権利を付与します。

3. パートナーの義務

3.1. パートナーアカウント:各ユーザーは、ユーザー名やパスワードなどの固有のログイン情報(「ユーザーログイン」)によって識別されるものとし、当該ユーザーログインは1人の個人のみが使用するものとします。

3.2. 許容される利用:パートナーは、以下を行わないことに同意します。(a) 本契約で明示的に許可される範囲で、社内の事業目的の遂行のためにユーザーに提供する場合を除き、サービスを第三者に対してライセンス、サブライセンス、販売、再販売、貸与、リース、譲渡、移転、配布、タイムシェアリングその他の方法で商業的に利用し、または利用可能にすること。(b) サービスを改変、修正、リバースエンジニアリング若しくはハッキングし、またはその他の方法でサービス若しくは関連システム若しくはネットワークへの不正アクセスを試み、若しくは取得すること。(c) いかなる者の知的財産権を侵害する、または違法、人種差別的、憎悪的、虐待的、中傷的、わいせつ若しくは差別的なコンテンツを保存し、又は処理するためにサービスを使用すること。(d) 手動または自動の手段を問わず、サービスに関するページ、データ、またはその一部を、あるいはこれらに関連する情報を「crawl」「scrape」若しくは「spider」すること。パートナーは、いかなるユーザーによるサービスの不正利用または誤用についても、パートナーが責任を負うことに同意します。

3.3. パートナーは、パートナーデータへの速やかなアクセスがパートナーからMomosに付与された場合に限り、サービスが提供されることに同意します。

3.4. パートナーは、パートナーデータをMomosに提供するために必要な権利を保有しており、かつ、その提供が適用法令、専有権またはプライバシー権を侵害しないことを、Momosに対して表明し保証します。Momosは、パートナーデータの利用不能、不正確性、または不足に関連して生じるサービスに関するいかなる請求についても責任を負いません。

3.5. パートナーは、サービスへのアクセスおよび利用を、本契約ならびにプライバシーポリシーに厳密に従い、自社の社内業務目的にのみ行うことを理解し、同意します。

3.6. パートナーは、本契約に基づきサービスにアクセスし、利用するにあたり生じるすべての行為および不作為について、単独かつ全面的に責任を負うものとし、パートナーまたはユーザーによる違反に起因してMomosに生じる、または生じ得る一切の請求、訴訟手続、責任、損失、損害、罰則について、Momosを補償し、免責するものとします。

3.7.  サービスを利用する際、パートナーは常に有効な状態で、以下を満たす管理上、物理上および技術上の安全対策を講じ、維持するものとします。(i) 個人データの機微性を踏まえ、業界標準を満たし、またはそれを上回ること。(ii) データセキュリティおよびプライバシーに関する法令、規則および規制を含む適用法令に適合していること。(iii) 個人データへの不正なアクセス、使用(本契約に違反する使用を含みます。)、処理、保存、破棄、紛失、改ざんまたは開示(それぞれを「無許可のデータ利用」といいます。)を防止するよう設計されていること。疑わしい、または実際に発生した無許可のデータ利用を発見した場合、パートナーは、当該事象を直ちにMomosへ通知し、適用法令に従って当該事象に対処し是正するための適切な措置を速やかに講じるものとします(Momosが合理的に要請する措置を講じることを含みます。)。Momosへの当該通知には、無許可のデータ利用の内容、当該無許可のデータ利用が発生した時期、Momosおよび/またはユーザーへの影響、ならびに無許可のデータ利用に対する是正措置を記載しなければなりません。

4. サービス

4.1. 本サービスに対する機能改善、新機能、または更新(以下「Updates」といいます)についても、本契約が適用されます。Momosは、いつでもUpdatesを提供する権利を留保します。Partnerは、Momosの裁量により、該当する場合にはサブスクリプション料金の改定を条件として、Updatesに関する限定的なライセンスを付与されます。

4.2. アップグレードおよび保守のための計画停止により、本サービスが一時的に利用できない場合があります。その場合、Momosは商業上合理的な範囲で、事前にPartnerへ通知するよう努めます。

4.3. 他のいかなる定めにかかわらず、Momosは、Momosの合理的な支配の及ばない事情により本サービスが利用不能となった場合について、一切責任を負いません。これには、天災、政府の行為、テロ行為または社会不安、Momosの合理的な支配を超える技術的障害(インターネットにアクセスできない場合を含みますが、これに限りません)、または第三者による行為(分散型サービス拒否攻撃を含みますが、これに限りません)が含まれます。

5. 知的財産権

5.1. 第2条に基づきパートナーに付与される権利を除き、本サービスに関する、または本サービスに関連するすべての知的財産権および/または専有権、権原および利益は、特許、発明、著作権、商標、ドメイン名、営業秘密またはノウハウを含め、Momosに帰属し、Momosが独占的に保有します。

5.2. Momosは、パートナーから受領した提案、改善要望、推奨その他のフィードバックを本サービスに組み込むこと、またはその他の方法で利用するための、無償、全世界的、譲渡可能、再許諾可能、取消不能かつ永続的なライセンスを有します。

5.3. パートナーは、パートナーがMomosに提供するパートナーデータに対する権利を有します。Momosは当該パートナーデータの所有権を主張しません。ただし、パートナーデータをMomosに投稿または移転することにより、パートナーは、本サービスの提供、維持および改善の目的に限り、パートナーが生成したパートナーデータを利用するための、無償かつ非独占的なライセンスおよび使用許諾をMomosに付与するものとします。

5.4. Momosは、パートナーへの本サービス提供の過程でMomosが収集したあらゆる手法およびノウハウを再利用する権利を留保します。

5.5. 本書でパートナーに明示的に付与されていないすべての権利は留保されます。

6. 第三者サービス

6.1. Partnerは、Third-Party Servicesの利用が当該第三者の利用条件およびプライバシーポリシーに従うこと、ならびに、Momosが、当該第三者によるPartner Dataの処理を含め、Partnerによる当該Third-Party Servicesの利用を可能にすること、アクセスまたは利用について、一切責任を負わないことを、了承し、同意するものとします。Partnerは、当該Third-Party Serviceの利用に関連して発生した問題については、当該Third-Party Serviceの提供者にお問い合わせください。

7. 料金およびお支払い

7.1. サブスクリプション料金:注文書に別段の定めがない限り、サブスクリプション料金は、条項8.2に従い、お客様が本サービスをお申し込みいただいた時点で、全額を前払いにてお支払いいただくものとします。サブスクリプション料金は注文書に記載されます。

7.2. お支払い:お客様は、MomosまたはMomosの正式な代理人に対し、適用される場合に応じて、お客様による本サービスのご利用開始時(および更新時)に請求を行うことを、ここに承諾します。注文書に別段の定めがない限り、お客様のお支払い期限は、Momosの請求書発行日から30日以内です。

7.3. 返金:本契約に別段の定めがない限り、すべてのサブスクリプション料金は返金不可とします。お客様による本サービスの一部利用または不使用についても、返金は行いません。

7.4. サブスクリプション料金の支払遅延/未払い:お客様のアカウントに係るサブスクリプション料金のお支払い期限までにMomosが入金を確認できない場合、Momosはお客様に通知します。Momosは、当該通知日から起算して最大10日以内にお支払いを受領しなければなりません。上記期間内にお支払いがない場合、Momosは、法令上認められるその他の救済手段に加え、(i) 月1.5%の遅延損害金を請求し、および/または、(ii) 本書に定めるサブスクリプション料金に係るお客様のお支払いをMomosが受領するまで、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用を直ちに停止し、および/または、(iii) お客様のアカウントを直ちに終了することができます。

7.5. 適用税:別段の定めがない限り、サブスクリプション料金には、付加価値税、売上税、使用税、源泉徴収税その他これらに類する公租公課を含む、いかなる税金、課徴金、関税または同様の政府賦課金も含まれません。これらは、地方、州、県または外国のいずれの管轄区域により課される場合でも同様です(総称して「税金」といいます)。

8. 契約期間、終了、停止

8.1. 契約期間:サブスクリプション期間は、Order Formに定めるとおりとします。Order Formに別段の定めがない限り、サブスクリプション期間は、いずれかの当事者が、現行のサブスクリプション期間の満了日の少なくとも30日前までに、相手方当事者に対して書面による終了通知を行わない場合、または本契約で別途認められる方法で終了しない場合、サブスクリプション料金が7%増額されたうえで、1年ごとに自動更新されます。Order Formは、Partnerによってキャンセルできません。

8.2. Partnerによる終了:Order Formに別段の記載がない限り、Partnerは、30日前までに書面で通知することにより、いつでも自身のアカウントおよび本サービスの利用契約を終了できます。ただし、Partnerはサブスクリプション期間の全期間にわたるすべてのサブスクリプション料金について引き続き責任を負うものとし、これらの料金は、本契約の終了日から最大30日以内に一括で支払うものとします。Partnerのアカウントおよび本サービスの利用契約が終了しない限り、Partnerの本サービスの利用契約は、Order Formに別段の定めがない限り、その時点で満了するサブスクリプション期間と同一の長さのサブスクリプション期間について、当時のMomosのサブスクリプション料金にて更新されます。

8.3. Momosによる終了および停止:サブスクリプション料金の支払遅延または不払を理由とする停止に加え、Partnerが本契約の条件に違反した場合、MomosはPartnerのアカウントまたは本サービスへのアクセスおよび利用を停止することができます。Momosは、本契約に違反するPartnerの行為についてPartnerに通知し、当該行為を是正または停止するための30日間の期間(以下「是正期間」)を付与します。Partnerが当該是正期間内に当該行為を是正または停止しない場合、またはPartnerによる本契約違反が是正不能であるとMomosが判断した場合、Partnerのアカウントは直ちに終了されます。

8.4. 支払不能による終了:本書に別段の定めがある場合でも、いずれかの当事者は、相手方当事者が支払不能となった場合、債権者の利益のための譲渡を行った、または行ったとみなされる場合、当該当事者のために、または当該当事者に対して、任意破産若しくは強制破産手続の対象となった場合(ただし、60日以内に却下される強制破産を除きます)、またはその財産の実質的すべてについて管財人若しくは受託者が選任された場合、事前の通知なく本契約を終了できます。

8.5. Partnerのアカウント終了の効果:PartnerまたはMomosのいずれかによりPartnerのアカウントが終了した後、Partnerは、アカウントの有効な終了日から6か月以内(以下「データ保持期間」といいます)に、Services内からPartner Dataをエクスポートできます。なお、当該期間経過後、MomosはすべてのPartner Dataを削除できるものとします。終了がMomosによるものでない限り、Partnerは当該データ保持期間内に終了したアカウントを再有効化できます。

9. 秘密保持

9.1. パートナーが、Momos のセキュリティ手続の一環として、ユーザー識別コード、ログイン情報、パスワードその他の情報の提供を受け、または自ら設定した場合、パートナーは当該情報を秘密情報として取り扱い、ユーザー以外の第三者に開示してはなりません。Momos は、当該ユーザー識別コードまたはパスワードについて、パートナーが設定したものか、Momos が割り当てたものかを問わず、パートナーが本契約のいずれかの条項に違反したと Momos が合理的に判断した場合、いつでも無効化する権利を有します。パートナーが本条9.1に基づく義務に違反したことに起因して、パートナーのアカウントにおいて発生した行為(実際のアクセスまたはアクセスの試行を含みます)やデータの喪失について、Momos は一切責任を負いません。

9.2. 秘密保持義務:各当事者は、相手方の秘密情報を、不正な使用、アクセスまたは開示から、自己の秘密情報を保護する場合と同等の方法で保護するものとし、いかなる場合でも合理的な注意義務を下回らないものとします。本契約において別途明示的に認められている場合を除き、各当事者は、相手方の秘密情報を、それぞれの権利を行使し、かつ本契約上のそれぞれの義務を履行する目的に限って使用できるものとし、また、当該目的のために当該秘密情報を知る必要があり、かつ、当該秘密情報の秘密保持および不正使用の禁止を義務付けられている自己の従業員、代表者および代理人に対してのみ、当該秘密情報を開示するものとします。本項の規定は、本契約締結前に両当事者間で締結された、いかなる秘密保持契約であっても、秘密情報の機密性に関して定めるものである場合にはこれに優先し、当該契約は秘密情報に関してそれ以上何らの効力も有しないものとします。

10. データ保護およびプライバシー

10.1. Momosは、本契約に基づく本サービスの提供を目的として、パートナーの顧客の個人データを収集、利用、または開示いたしません。また、パートナーは、Momosがそのような行為を行わないことを理解し、これを了承します。

10.2 パートナーは、本サービスの利用に関連して、Momosが本契約、データ処理契約およびMomosのプライバシーポリシーに従い、パートナーデータまたはユーザーの個人データを処理する場合があることを理解し、これを了承します。

10.3. Momosは、本サービスの提供、維持、改善、技術的な問題の予防・対応、またはサポート依頼に関連するパートナーの要請に応じる目的で、パートナーデータまたはユーザーの個人データを処理する場合があります。

10.4. パートナーは、Momosが、法令遵守、適法な要請または法的手続への対応、あるいはUAE内におけるMomosの提携先またはMomosの権利に対する侵害の防止のため、パートナー、パートナーのアカウントおよびユーザーに関する情報にアクセスし、またはこれを開示する場合があることを了承し、これに同意します。さらに、Momosの単独の裁量により、パートナーによる詐欺的、濫用的または違法な行為の疑いがある場合は、法執行当局に通報されることがあります。

10.5. Momosは、パートナーデータおよびユーザーの個人データを保護するため、適切な技術的・組織的措置を講じます。これらの措置は、データの処理に伴うリスクに応じたセキュリティ水準を確保するよう設計されています。また、Momosは、パートナーデータの処理をMomosが許可した者が、本契約に基づくMomosの秘密保持義務に従ってこれを保護するよう確実にします。

10.6. Momosは、不当な遅延なく、Momosが処理するパートナーデータまたはユーザーの個人データについて、偶発的または違法な破壊、紛失、改ざん、無断開示、または無断アクセスがあった場合、パートナーおよび/またはユーザーに通知します。

10.7. Momosは、本サービスの改善、機能向上、サポートおよび運用のため、ならびに統計レポートの作成および利用傾向に関する知見の記録のために、パートナーデータを分析することがあります。パートナーは、Momosが前述の目的で、適用法令に従ってパートナーデータを使用することを了承します

10.8. Momosは、適用されるデータ保護法令に基づくパートナーの義務の履行について、パートナーの費用負担で合理的に支援します。

10.9. データ保護に関するパートナーの義務:

10.9.1. パートナーは、個人データが特定され明確な目的のために収集され、当該目的またはこれに類似する目的のためにのみ処理されることを確保します。また、その後のいかなる時点においても、その目的と整合しない方法で処理されないようにします。

10.9.2. パートナーが収集し、Momosが提供する本サービスを通じて処理される個人データは、処理目的の達成に必要かつ十分であり、かつその目的に限定されていなければなりません。

10.9.3. パートナーは、収集する個人データがある場合には、正確かつ最新であることを確保し、必要に応じて更新しなければなりません。また、不正確な個人データの削除または訂正を確実に行うため、必要な措置および手続きを講じます。

10.9.4. Momosのソフトウェアで処理される個人データは、適切な組織的措置および手続きを整備し、実施することにより、安全に保管され、漏えい、侵害、違法または無断の処理から保護されます。

10.9.5. パートナーは、処理目的を達成した後は個人データを保有しないものとし、処理後に保持するデータがある場合でも、匿名化されたデータに限られます。

10.9.6. パートナーは、常にUAEにおけるすべての適用法令を遵守しなければなりません。

10.10. パートナーは、いかなる場合においても、ソフトウェアを通じて処理されるデータ(個人データを含みます)が、関連する最終顧客/データ主体から有効な同意を得たうえで取得されていることを確保します。当該同意は、書面または電子形式のいずれであっても、明確、平易、曖昧さがなく、かつ容易にアクセスできる方法で取得しなければなりません。

11. 保証の否認

11.1. 本サービス(ソフトウェアを含み、すべてのサーバーおよびネットワーク構成要素を含みます。)は、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲で」提供されます。商品性、特定目的への適合性、正確性、非侵害に関する黙示の保証を含む、明示または黙示の表明および保証は、すべて排除されます。

11.2. パートナーは、インターネットおよび各種電気通信ネットワークを介して提供され、いずれもMOMOSの管理の及ばない本サービスへのアクセスについて、MOMOSが、中断なく、遅滞なく、安全に、エラーなく、またはウイルスその他の悪意あるソフトウェアを含まないことを保証しないことを認識します。

12. 責任の制限

適用法令で認められる最大限の範囲において、いずれの当事者、その関連会社、役員、取締役、従業員、代理人、供給業者またはライセンサーも、いかなる者に対しても、間接損害、付随的損害、特別損害、懲罰的損害、代替調達に伴う損害、または結果損害(逸失利益、逸失収益、逸失売上、逸失のれん、使用不能またはコンテンツの喪失、事業への影響、事業中断、見込まれていた節減の喪失、事業機会の喪失を含みますが、これらに限定されません)について、原因のいかんを問わず、契約、不法行為、保証、法定義務違反、過失その他いかなる責任原因に基づく場合であっても、責任を負わないものとします。ただし、パートナーの支払義務は除きます。たとえいずれの当事者も当該損害の発生可能性について通知を受けていた、または予見し得た場合であっても同様です。適用法令で認められる最大限の範囲において、サービスに関連するMOMOSおよびその関連会社、役員、従業員、代理人、供給業者ならびにライセンサーの累計責任額は、次のいずれか少ない金額を上限とします。(A) 当該サービスについて支払われたサブスクリプション料金の12か月分相当額、または (B) 当該責任の原因となる最初の事象または発生が生じる前に、パートナーが当該サービスについて支払った料金。

13. 補償

13.1. Momosによる補償:パートナーが本契約を遵守することを条件として、Momosは、パートナーが利用を契約した本サービスが第三者の有効な特許権、著作権または商標権を侵害し、または不正に流用しているとする第三者からパートナーに対して提起された請求(以下「IP請求」といいます。)について、パートナーを補償し、パートナーにいかなる損害も生じないよう免責するものとします。Momosは、自らの費用負担で当該IP請求に対応し、これに関連してパートナーに対し最終的に確定した損害賠償金(合理的な弁護士費用および諸費用を含みます。)を支払うものとします。ただし、(a) パートナーが当該IP請求の脅威または通知を速やかにMomosへ通知すること、(b) Momosが、当該IP請求に関する防御弁護士の選任ならびに防御および/または和解について、単独かつ排他的な管理権限および権限を有すること、または将来有すること、(c) パートナーがこれに関してMomosに全面的に協力することを条件とします。Momosは、当該請求が以下のいずれかに起因する場合、IP請求に関して一切の責任または義務を負いません。(i) パートナーが提供した設計、データ、指示または仕様に従ったこと、(ii) Momos以外の者による本サービスの変更、(iii) 本サービスが単独では侵害に当たらない場合における、他のハードウェアまたはソフトウェアとの組み合わせ、運用または使用。パートナーによる本サービスの利用が、IP請求の対象となった場合、またはMomosの判断によりそのおそれがある場合、Momosは自己の裁量と費用負担により、(a) パートナーが本契約に基づき本サービスの利用を継続できる権利を取得すること、(b) 本サービスを非侵害となるよう置換または変更すること、または (c) Momosが(a)または(b)を商業上合理的に実行可能でないと判断した場合、パートナーの本サービス利用契約を終了し、パートナーがこれまでMomosに支払った利用料金のうち、対応する未利用部分について日割りで返金することができます。本条は、パートナーによる本サービスへのアクセスまたは利用を理由として提起されたIP請求に関するMomosのパートナーに対する唯一、排他的かつ全面的な責任を定めるものであり、また、パートナーの唯一の救済手段を構成します。

13.2. パートナーによる補償:パートナーは、(a) 本契約第3条に関連するパートナーの作為または不作為、および (b) パートナーまたはユーザーによるデータ保護法その他の重要な適用法令の違反に起因して、Momosならびにその各従業員、役員、取締役および代理人に対し第三者から提起された一切の請求について、Momosを補償し、免責するものとします。ただし、(a) Momosが当該請求の脅威または通知を速やかにパートナーへ通知すること、(b) パートナーが、当該請求に関する代理人の選任、または防御および/または和解について、単独かつ排他的な管理権限および権限を有すること、または将来有すること、(c) Momosがこれに関してパートナーに全面的に協力することを条件とします。Momosの重大な過失または故意の不正行為に起因する当該請求について、パートナーは一切の義務または責任を負いません。

14. その他

14.1.     いずれの当事者も、合理的に支配できない事由に起因する全部または一部の不履行または遅延について責任を負いません。これには、天災、政府の措置、戦争、内乱、反乱、破壊工作、エネルギーまたは機器の不足、通信ネットワークおよび/またはクラウドストレージ設備の障害(以下「不可抗力事由」といいます)を含みますが、これらに限定されません。ただし、不可抗力事由が発生した場合、影響を受ける当事者は、実務上可能な限り速やかに、(i) 相手方当事者に対し、不可抗力事由の発生および本契約に基づく当該当事者の義務の履行への影響を通知し、(ii) 当該不可抗力事由に起因する問題の解決および本契約上の義務の履行に向けて、合理的に可能なあらゆる努力を尽くすものとします。

14.2. 勧誘禁止:サブスクリプション期間中およびその後12(十二)か月間、いずれの当事者も、(a) いかなる目的であれ、かついかなる立場であれ、相手方当事者の従業員、コンサルタント、リテイナー、サービス提供者、または勧誘時点から遡って12(十二)か月以内のいずれかの時点で相手方当事者の従業員、コンサルタント、リテイナー、サービス提供者であった者に対し、接触、勧誘、採用もしくは雇用を行い、またはそれらを試みてはならず、(b) 相手方当事者の従業員、サービス提供者、コンサルタントまたはリテイナーに対し、相手方当事者との雇用関係を終了させ、またはこれに違反するよう誘引し、もしくはその試みをしてはなりません。本条に違反した場合、法令上および衡平法上、違反していない当事者が利用可能なその他の救済に加え、違反当事者は、当該従業員、リテイナー、コンサルタントまたはサービス提供者に要する費用に相当する額を12(十二)か月分として算定した違約金を、違反していない当事者に支払う責任を負います。

14.3. 譲渡:Partnerは、Momosの事前の同意なく、本契約の全部または一部、もしくは本契約に基づく自己の権利を、直接的または間接的に譲渡し、または本契約に基づく自己の義務の履行を委任してはなりません。Momosは、合理的な理由なくその同意を留保しないものとします。

14.4. 完全合意および改訂:本契約は、別紙および附属書類がある場合にはそれらとあわせて、当事者間の完全な合意を構成し、本契約の主題に関して Partner と Momos の間で従前に締結された書面または口頭によるすべての合意に優先し、それらに取って代わるものです。本契約は、Partner または Partner が代表するいかなる法人が提出する発注書その他の注文書類に記載された条件に優先し、それらの条件はすべて無効とします。また、本契約に明示的に定める場合を除き、本契約の主題に関していずれの当事者も依拠できるその他の合意、表明、保証、約束は存在しません。 本契約と Order Form に矛盾がある場合は、Order Form が優先します。2つの Order Form に矛盾がある場合は、日付の後の Order Form が優先します。両当事者の合意により、本契約は書面で修正でき、その場合は最新の本契約が従前の版に優先します。

14.5. 分離可能性;権利放棄の不存在:本契約のいずれかの条項が管轄権を有する裁判所により執行不能と判断された場合であっても、当該条項は、適用法で認められる最大限の範囲でその本来の意図を最もよく実現するよう修正または解釈されるものとし、本契約の残りの条項は影響を受けず有効に存続します。Momosが本契約に基づく権利または条項を行使しなかったとしても、当該権利または条項を放棄したことにはなりません。

14.6. 当事者の関係:当事者は独立した請負業者です。本契約により、当事者間にパートナーシップ、フランチャイズ、合弁事業、代理関係、受託者関係、または雇用関係は成立しません。本契約は、当事者の申立てにより特定履行として強制することができます。当事者は、本契約に対する重大な違反があった場合、直ちに生じる重大かつ算定不能で継続的、回復不能な損害および損失を被り得ること、また、そのような違反に対する適用法上の救済では不十分となる場合があることを認め、違反していない当事者は、本契約上の義務の履行について違反当事者に対し、特定履行または差止めによる救済を求める権利を有するほか、利用可能なその他一切の法的または衡平法上の救済を求めることができるものとします。

14.7. 存続:その性質上存続することを予定するすべての条項、すなわち第1条(定義)、第5条(知的財産権)、第7条(料金および支払)、第11条(保証の否認)、第12条(責任の制限)、第13条(補償)、第14条(その他)を含みますがこれらに限定されず、Partner による本サービスの利用に関しては、本契約の満了または終了後も存続します。本契約の終了または満了は、当該満了または終了時点までに、またはそれ以前に発生した義務について、いずれの当事者の責任も制限または放棄するものではなく、本契約違反についても同様です。

14.8. 通知および電子通信への同意:本契約に基づき Momos が Partner に対して行うすべての通知は、書面により、(i) 全国的に認知された翌日配送サービス(「Courier」)を用いて、またはサービスの利用申込時に Partner が注文書に記載した連絡用郵送先住所宛に送付する方法、もしくは (ii) Partner のアカウントに指定された電子メールアドレス宛に電子メールで送付する方法により行うことができます。Momos に対する書面通知の送付先住所は、Courier による場合は UAE のアブダビ、Etihad Airways Centre 7階とし、電子メールで hello@momos.io を CC に入れるものとします。すべての通知は、電子メールによる送達時に即時に、その他の方法による送達の場合は受領時に、またはそれより前であれば、上記のとおり郵送または Courier に預けた日から2営業日後に、適切に通知されたものとみなされます。本契約は、必要な数の副本で締結でき、そのすべてが同一の契約を構成します。署名済み副本をファクシミリ送信または「portable document format」(「.pdf」)の電子メール送信により交付することは、文書に直接署名し、対面で交付することと同等の効力を有します。

14.9. 広報権:Partnerは、Momos のウェブサイトおよび/またはマーケティング資料において Partner を Momos のサービス利用者として表示する権利を Momos に付与し、また、事例紹介に Partner の本サービス利用状況を掲載することを許諾します。

14.10. 第三者の権利:本契約の当事者ではない者は、Dubai International Financial Centre または他の法域における同種の法律に基づいても、本契約のいかなる条項も強制執行する権利を有しません。

14.11.  準拠法および紛争解決:本契約は、抵触法の原則を適用せず、UAEの法律に準拠します。本契約に起因または関連して生じる一切の紛争または相違(以下「紛争」といいます)は、現時点で有効なUAE法により管理される仲裁に付託して解決するものとし、その規則は本条に引用により組み込まれるものとみなされます。仲裁地および開催地はUAEとします。仲裁廷は単独仲裁人1名で構成します。仲裁手続の言語は英語とします。

さらに当事者は、仲裁開始後、Dubai International Arbitration Centre(DIAC)における調停により、誠実に紛争の解決を試みることに合意します。調停の過程で成立した和解は、DIACが選任した仲裁廷に付託され、合意された条件に基づく同意仲裁判断として発せられる場合があります。

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