Sai Alluri - chef de la direction et cofondateur
Mises à jour des produits de décembre : gestion des fiches et plus encore
Contents
La gestion de renseignements d’entreprise exacts sur plusieurs emplacements et canaux constitue un défi. La visibilité et la cohérence sont essentielles pour attirer de nouveaux clients, mais la plupart des outils ne permettent pas de simplifier les mises à jour sur différentes plateformes. C’est pourquoi nous avons créé Listings Management pour aider les marques multi-emplacements à accroître leur visibilité et à gagner du temps.
Synchronisez et distribuez automatiquement les renseignements de votre entreprise sur plus de 70 plateformes aux États-Unis (plus de 40 à l’international) pour accroître votre visibilité et gagner du temps dans la gestion de votre présence en ligne, le tout à partir d’un seul tableau de bord central.
Pour activer Listings pour votre entreprise, veuillez soumettre ce formulaire, et notre équipe communiquera avec vous. De plus, nous sommes ravis de partager les plus récentes mises à jour de la plateforme Momos. Découvrez comment nous améliorons l’automatisation, simplifions les flux de travail et fournissons de meilleurs renseignements.
Nouveautés
🚀 Gagnez du temps et personnalisez les réponses sans effort manuel grâce aux réponses automatiques générées par l’IA.
Répondez automatiquement à tous les commentaires avec des réponses générées par l’IA :
Accédez à Automatisation > Réponse automatique, créez ou modifiez une règle
Activez l’option « Utiliser les réponses suggérées générées par l’IA pour répondre automatiquement »
🚀Personnalisez les flux de travail en fonction de questions précises du sondage pour une flexibilité totale grâce à l’automatisation des questions de sondage personnalisées.
Définissez des déclencheurs d’automatisation à l’aide de questions personnalisées du sondage.
Accédez à Automatisation, créez ou modifiez toute règle existante
Sélectionnez seulement un sondage dans la règle
Si le sondage contient des questions personnalisées, définissez la question, la condition et la valeur comme déclencheur de la règle
🚀 Suivez et analysez avec précision les utilisations d’offres dans Offer Analytics grâce à la vérification des utilisations de codes d’offre.
Link permet d'associer les utilisations d'offres aux transactions POS en temps réel avec Olo ou le POS Paytronix.
Sélectionnez le bon POS dans le nouveau système POS lors de la configuration de l’offre
Utilisez des codes de coupon uniques
Consultez les données correspondantes dans Offer Analytics
🚀 Récupérez vos clients plus rapidement en réglant vite les expériences négatives grâce à l’automatisation de récupération.
Répondez automatiquement aux commentaires négatifs avec des formulaires de reconquête pour les clients récupérables.
Accédez à Automation > Réponse automatique, créez une règle de réponse automatique spécialement pour la récupération (reconquête)
Créez une réponse pour les situations de récupération, y compris votre formulaire de récupération
🚀 Recueillez des renseignements exploitables directement liés aux achats des clients pour apporter des améliorations plus ciblées grâce à l’intégration Spendgo.
Déclenchez automatiquement des sondages personnalisés après la commande en fonction des données de transaction réelles et des comportements des clients.
Connectez Spendgo à Momos
Définissez des déclencheurs pour les sondages dans les paramètres d’intégration
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 183 100" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M 152.452 37.349 C 136.442 20.842 115.98 6.325 93.049 1.892 C 86.081 0.534 76.773 0.163 71.407 5.736 C 64.565 13.035 70.499 30.487 81.481 29.6 C 87.433 29.072 89.698 22.162 87.042 17.439 C 85.631 14.617 83.027 12.629 80.168 11.079 C 56.02 -2.764 23.38 -4.862 0 11.844" fill="transparent" height="37.34868528749147px" id="rGpqSnR8J" stroke-dasharray="" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="4.97" stroke="rgb(0, 0, 0)" transform="translate(3.219 19.212)" width="152.45224485148515px"/><path d="M 0 11.619 C 7.071 11.39 33.491 21.738 40.35 21.268 C 38.499 18.19 37.116 14.915 35.507 11.625 C 33.7 7.867 32.587 3.926 31.702 0" fill="transparent" height="21.28391189647101px" id="I9fuJaf7q" stroke-dasharray="" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="4.97" stroke="rgb(0, 0, 0)" transform="translate(139.727 55.754)" width="40.34950693069311px"/></svg>)
