Momosが1000万ドルのシリーズAを調達

Momosが1000万ドルのシリーズAを調達し、マルチロケーションブランドのためのAIカスタマープラットフォームに

サンディエゴ、カリフォルニア州 / シンガポール、シンガポール – Momosは、世界中のマルチロケーションブランド向けのAI駆動のカスタマープラットフォームであり、645 Venturesが主導する1000万ドルのシリーズA資金調達を発表しました。既存の投資家であるAlpha Wave GlobalとPeak XV、新しい投資家Soma Capital、FJ Labs、Taurus Ventures、そしてCorrelation Venturesが参加しています。この投資は、Momosの使命を加速させ、食品・飲料業界、小売業、その他のマルチロケーションビジネスをAIによって顧客ライフサイクル全体を駆動するのを支援します。これまでにMomosは1700万ドルの資金を調達しています。

Momosは2021年にSai AlluriとAndrew Liuによって設立され、Uber、Grab、Microsoft、Intuitのチームと共に活動しています。チームは以前、UberEatsやGrabFoodで数千のビジネスを管理しており、既存の解決策ではブランドが複数のロケーションで顧客をシームレスに管理することができなかったことを発見しました。特に、MomosチームはAIが提供する機会を見出し、立ち上げからOpenAIと提携し、GPT-3ベータプログラムのメンバーとして始まりました。

「物理的なビジネスもAIを持つに値します」と、共同創設者でCEOのSai Alluriは述べました。「Momosのパートナーは、彼らの実店舗に数百万の顧客を抱えています。彼らにはあまりにも多くの接点があり、MomosのAI以前は、それらをチャネル全体で管理することは不可能でした。Momosはすべてを統合し、各ロケーションで顧客ライフサイクル全体を自動化するため、私たちのパートナーは時間を節約し、リピート顧客を増やすことができます。」

MomosはShake Shack、Baskin Robbins、Guzman y Gomezなど、世界中の数千のビジネスと提携しており、北米、APAC、中東の10ヵ国で展開しています。Momosのパートナーは、数店舗のローカルブランドから数千のロケーションを持つ多国籍企業まで多岐にわたります。Momosの包括的なプラットフォームは、顧客サービス、顧客体験、マーケティングソリューションを含み、ブランドがインサイトを駆動し、顧客ライフサイクル全体で顧客体験を高めることを可能にし、コストを削減します。

「私たちのパートナーはビジネスを運営するのに非常に忙しいです。私たちは彼らの顧客スタックを簡素化し、素晴らしい体験を提供することに集中できるようにします」と共同創設者のAndrew Liuは述べました。「私たちは成果に焦点を当てており、パートナーのために10倍のROIを推進します。私たちは彼らのために売上と顧客維持を増やすことができることを非常に誇りに思っており、複数のチームの時間を節約しています。顧客が最初に彼らのロケーションの1つを訪れたときから、8回目に戻ってきたときまで、Momosは顧客エンゲージメントを増やし、すべてをAIで自動化します。」

「私たちが最も誇りに思っていることは、90%以上のパートナーが毎日私たちを利用しているということです」とAlluriは続けました。「私たちはマルチロケーションビジネスとその顧客に存在する真の問題を解決しています。私たちは多くの成長を遂げ、この資金は世界中の数百万のビジネスに到達するための成長を加速させるでしょう。」

645 Venturesの共同創設者でマネージングパートナーのNnamdi Okikeは、垂直SaaSにおける10年以上の投資経験を持ち、Squire、LeagueApps、Lunchboxなどの注目企業の経験を持つボードに参加します。

「世界には数百万の実店舗ビジネスがありますが、既存のツールは各ロケーションの問題を解決するために構築されていません」と645 VenturesのシニアアソシエイトMendy Yangは述べました。「Momosはこの真の「複合スタートアップ」を構築しており、マルチロケーションブランドのためのオールインワンカスタマープラットフォームです。これはゲームチェンジャーであり、SaiとAndrewと提携して、このサービスが行き届いていない市場を開拓できることを楽しみにしています。」

チームに連絡するには、hello@momos.comまでお問い合わせください。